互聯網營銷師起始、成因、未來發展前景大全解

 

看完以下內容,你就會明白這個證書到底是做什麼的,對於就業有什麼用,未來前景如何,是否值得報考!!

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一、互聯網營銷師

2020310日應中國就業培訓技術指導中心要求,和中國輕工業聯合會的部署,中國輕工企業投資發展協會啟動了互聯網營銷師的申報組織工作。

2020628日,人力資源和社會保障部、市場監管總局、國家統計局聯合發佈9個新職業。互聯網營銷師成為中國國家新職業,並錄入《中華人民共和國職業分類大典》(4-01-02-07)。新職業的發佈,在進一步規範互聯網行業的市場行為,起到宏觀管控的作用的同時,直接促成就業率的提高。

互聯網營銷師是基於市場消費及生產商的銷售需求,運用數位經濟和互聯網資訊技術,將生產、流通、消費、結算和物流等幾個環節融會貫通,通過線上購物、短視頻行銷和直播帶貨等多種形式,使企業的產品跨越時空和區域行銷全國,擴展了消費新管道,促進了市場行銷,迅速構建了互聯網+”的新型消費生態。

 

二、直播電商的發展趨勢

1、規範化

疫情防控期間,線上直播行業得到了突飛猛進的發展,而電商帶貨直播,更是經歷了前所未有的輝煌。但是,在帶貨平臺瘋狂的湧現之際,行業內也出現了一些令人擔憂的問題。

明星帶貨商品品質參差不齊、主播帶貨虛假發貨等等,直播帶貨的商品出現品質問題屢見不鮮。隨著行業愈發成熟,各地政府也開始介入管理。監管部門的介入,將主要從直播人員的言行、直播產品的品質,以及主體責任落實等方面來進行切入監管。

2、多樣化

對於直播電商的快速發展,一方面是因為疫情的催化,而另一方面,在於它帶來的這種全新購物模式,提升了消費者的購物體驗。

隨著5G時代的來臨,未來的直播電商場景將會更加豐富,在主播為消費者答疑解惑的同時,還能為消費者帶來更加切身的體驗感。隨著新科技的加入,未來的直播帶貨,將不限制場景、不限制產品,甚至不限制線上線下的購物壁壘,為消費者帶來更直觀更真實的購物體驗。

3、專業化

直播帶貨從開始到現在,經歷了一段十分混亂的時期,直播帶貨百花齊放,但同時,帶貨的產品品質以及主播的專業素養高低有差,這也導致了一些消費者的觀看體驗並不理想。因為消費者對於購物,早已不再局限於過去那種只滿足日常所需了,而是在日常所需的基礎上,再進行篩選,簡單來說,大家要的不僅僅是產品,而是服務+產品。

 

三、就業趨勢

互聯網營銷師作為一種資訊技術發展、社會交往變遷與生活方式改變等眾多要素集中作用的新型職業形態、社會職業類別,代表了商業發展的新階段與新趨勢。資訊技術的發展仍未停歇,社會大眾的資訊傳播與人際交往也處於時刻變化之中,流動性強、情境性高與個性化顯著等特徵成為未來消費新的發展趨勢。網路的融合性、開放性、技術性、無限性與多中心性等特點使得互聯網具有比線下商業更具包容與吸納的功能,其對產業的帶動融合、對產業與用戶的連接融通的潛力更加強大。2020年初爆發的疫情實際上為互聯網直播經濟、互聯網行銷師的職業化成型起到了催化劑的作用。網路經濟與網路銷售顯示出對比線下經濟在跨時空能力、節省流動成本、提升經濟成交效率等多方面功能。2020922日,中國輕工業聯合會會長張崇和在互聯網營銷師新職業新聞發佈會上的講話中指出:「在互聯網 +’行動計畫推動下,互聯網與經濟社會廣泛融合,傳統產業不斷升級,業態模式大力創新。截止20216月底中國線民規模破十億,達10.11億人,據相關統計,中國互聯網行銷從業人員已超過1000萬人,並以每月8.8%的速度持續快速增長。互聯網行銷發展前景將更加廣闊,推動經濟發展的作用將愈加明顯。」這一切都預示著互聯網行銷在未來的發展趨勢將會更加普及與靈活。

 

四、就業趨勢成因分析

1、生存方式的資訊化、網路化與社群化

互聯網資訊技術誕生于20世紀、興盛於21世紀,目前已經發展成為融合多種行業、跨越多個領域、承擔多種功能、扮演多重角色的資訊引擎。網路資訊技術與終端移動技術等的發展催生了現代人網路化生活與視聽性交互的新生存方式。根據網路視聽節目服務協會在成都發佈的《2020中國網路視聽發展研究報告》顯示,截至20206月,中國網路視聽使用者規模達9.01億,短視頻以人均單日110分鐘的使用時長超越了即時通訊。不得不說,大眾生活呈現出與上個世紀迥異的形態,資訊化、網路化與社群化成為其鮮明特徵:資訊交互,無處不在,跨時空的個體與個體連接隨時發生,現代人每日的生活、工作與學習時刻處於高度的資訊交互中,資訊交互的終端——具有高度便攜性與隨身性的智慧手機具備了強大的文字、圖片、聲音與視頻等各類資訊的接收、發送與處理功能,其成為我們資訊化生活的強大應交保證;網路成為人們必不可少的生存資源,網路的使用已經全面滲透進個人的吃穿住用行領域,成為保證正常生活、工作與娛樂不可或缺的工具;網路傳播使得各類音視頻社交平臺,如微信、微博、抖音、快手等,成為人們聯繫與交往的主要平臺,以往的人際社交主場從線下移至線上,海量的經濟、文化、政治與社會資訊在各大社交平臺、空間中高速流通,每一個社交平臺、空間形成了網路虛擬的社群,成為一個信息交匯與擴散的樞紐。這三個特點,成為互聯網行銷師就業增長的重要基礎。生存方式的變化催生了網路化的經濟消費、文化消費與社會消費,而行銷師恰恰是產業與消費者、商品與銷售、平臺與用戶之間最具活力與最具識別性的符號。

2、社會交往人際化、品牌印象人格化

20世紀是廣播電視時代,是一個大眾傳播時代。機構、團體的形象是社會品牌認知與商品品質識別的主要依據。人們對商品、對服務的品質、信譽等商品價值的認定往往取決於其生產廠家和其廣告所在媒體的性質。21世紀,隨著網路資訊技術的反覆運算,人與人之間實現了逼真的、即時的、全息化音訊跟視頻連接,也就是視聽的常態化交流。此時的重要程度大大彰顯。人的“IP”功能、品牌效應一度超越機構、超越團體,成為首要因素。人們對媒體中真實的人格魅力、人格形象所形成的信譽度、號召力認可成為了對品牌的認可。這其實是人類本性的復蘇,人與人的傳播才是生動、鮮活而充滿可能的。每一個資訊接收的個體,每一個銷售物件,在傳播中都渴望與傳播者產生人與人之間的那種真實而確定的連接,並因為這種連接而產生對其主張與觀點的認可,因此誕生了一種網路信任經濟、網路關係經濟。消費者和銷售商品的人的情感、關係、信任的建立,成為銷售的重要因素。這是互聯網行銷師就業趨勢中的原因。

3、大眾需要場景化的消費狂歡

有研究從社會、心理與資訊角度深度揭示了直播經濟迅速躥紅的時代原因:網路空間恰好為尋求自我認同、獲得安全感、歸屬感與確認的人群提供了暫時的心理補償。直播空間將時間從連續的現實流動中抽取出來,空間被數位化建構,人物身份與形象等被自我設定,構成個體外部感知的要素:時間、空間與自我得以與現實區隔,其不僅改變了我們的時空感知,重塑了時空觀,也產生了空間自生產的效應——空間內部結構與秩序的搭建。在這種異質于現實場景的空間裡,用戶在特定的社群結構與秩序中獲得自我認同與穩定感,此時發生的點贊、刷禮物、文字交流、視頻連麥等行為本身具有了隱喻性,購買行為本身就構成了目的。可以說,正是社會運行形態的變遷所形成的大眾心理需求,被網路提供的時空場景、社群交互與隱喻性意象所滿足,大眾的現實緊張感、空洞感與焦慮感得到了即時疏解,才形成了今天直播帶貨中的消費狂歡

通俗地說就是,由於現代社會的壓力增大,高度競爭社會的個人成就感缺乏,城市生活空間導致的個體人際交往減少等,讓社會成員市場處於一種希望得到認可、釋放自我和躲避孤獨的狀態中,網路直播空間的交流給每一個用戶提供了一個虛擬的社區、一個數位化的交流空間,通過這種交流可以排遣寂寞、獲得交流與證明自我。因而,從心理和社會層面,我們也看到了互聯網行銷師在銷售、互動的同時,給社會帶來的積極的社會心理疏導與壓力釋放功能,這也是行業本身持續發展與拓展的內在動因。

4、技術發展的必然

互聯網行銷、直播行銷的誕生,其背後是資訊技術與互聯網技術等多種科技革命的推動。科學技術是第一生產力,因而其底層邏輯是生產力的發展引起的生產關係與商業形態的變革。世界著名科技雜誌《連線》創始主編、Cyber-Culture(網路文化/賽博文化)的發言人與觀察者凱文·凱利在其互聯網三部曲之《必然》中揭示,在資訊科技的推動下,更多的流動、共用、追蹤、使用、互動、屏讀、重混、過濾、知化……”成為我們生活方式、生產方式的變化趨勢。互聯網直播行銷很多特點都符合這種技術發展的未來必然趨勢:流動化、移動化的消費與社交過程,互動化、交流性的直播間消費,與社交、娛樂等重混的、融合的互聯網銷售,屏讀化、人機交互性的資訊處理,有著資訊過濾與把關意義的直播行銷員推廣與介紹……因而,當下互聯網行銷的迅速興盛是帶有革命意義的銷售模式、商業模式更迭,未來其持續的發展與普及也是一種歷史的必然

 

五、就業趨勢未來展望

直播帶貨為代表形態的互聯網營銷師主導的商業形態,目前已經呈現出了其對眾多行業、領域的帶動引領功能,同時也顯現出了其獨特的行銷潛力與影響力。例如有研究分析了其對鄉村振興起到的拓寬了農產品銷售管道”“增加鄉村就業機會”“拉近產銷雙方的距離”“成本更為低廉等多種功效;還有研究針對消費欲旺盛的青年消費心理與資訊習慣研究發現,直播帶貨通過視聽化敘事、生產消費符號的方式,讓符號消費成為青年一種精神消費習慣。青年群體往往認為人生最大的意義和樂趣是消費符號帶來的精神享受,通過消費這些符號化商品所象徵和代表的意義、心情、美感,尋求身份認同。商家和主播助推直播帶貨中網路世界的符號狂歡,符號營造的想像完美讓青年花費更多的時間去跟隨意見領袖引領的消費浪潮,在消費中緩解焦慮,享受網路世界消費帶來的符號狂歡。2020年開始,已經有多家互聯銷售頭部企業、大型零售業、一線服務業與多家航母型輕工業企業都加入了直播帶貨的大潮,佈局未來發展。這些都預示著,互聯網營銷師就業的前景與未來可期,那麼其就業趨勢未來會有哪些可能的變化?

1、人才缺乏將是長期存在的問題

2020年以來,不少針對互聯網營銷(行銷)、直播帶貨的研究都提及直播帶貨中,帶貨主播人才的缺乏。2020年,互聯網行銷人才需求約1500萬人,人才缺口約1000萬人 。人社部曾預測,到2025年,人才需求將達到約4500萬人,互聯網營銷師人才缺口約在4000萬人左右。互聯網行銷師本身是一個交叉性、多元性與多能型人才,其知識儲備、能力素養與職業要求具有多面性、多維性與多變性。隨著直播經濟、互聯網經濟的發展,資訊新技術的更迭等,行業對相關人才的需求也在不斷變化,對優秀人才的需求將一直處於不滿足狀態。優質貨品、社會需求與人才缺乏的矛盾將長期存在,這位後續有志於從事互聯網營銷師的後備隊提供了機會。

2、優勝劣汰將帶來多次行業洗牌

互聯網經濟與資訊產業本身具有反覆運算的天性,技術與市場的變化永無止境,商業的優勝劣汰法則使得互聯網行銷師的競爭也是常態化存在,就業池永遠不會飽和、也不會絕對平衡,始終處於動態平衡與此消彼長的競爭流動狀態。因此,未來的頭部主播也好、行業黑馬也好,都會因變而變,行業洗牌也會是常態化,新崛起的人氣行銷師取代前浪是這個行業的正常運行規律。

3、專業化、系統化與制度化行業系統將日趨成熟

互聯網營銷師作為新的職業,其還處在培育期、成長期,相關的專業建構、行業規範、職業資質評價等都遠未成形。未來這個行業將從零散、偶然、混雜逐漸走向系統化、制度化,行業的專業性也會隨之形成,與之相應的知識體系、教育體系與能力體系等都將陸續建立,人才從選拔、培養到實踐就業等,將逐步規範。

4、用戶群體拓展

有關統計顯示,目前直播經濟的用戶群主要集中在30歲以下的年齡群體,這與大眾的網路使用、知識結構與消費習慣等均有關係。作為互聯網原住民的一代,接觸直播帶貨較為自然。而今後隨著更多網路原住民的成熟,互聯網行銷師所對應的消費群體、用戶群體必然有拓展的較大空間。

 

以上內容出自《互聯網營銷師(通用知識)》教材


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