敘事療法是受到廣泛關注的後現代心理治療方式，它擺脫了傳統上將人看作為問題的治療觀念，透過“故事敘說”、“問題外化”、“由薄到厚”等方法，使人變得更自主、更有動力。透過敘事心理治療，不僅在可以讓當事人的心理得以成長，同時還可以讓諮詢師對自我的角色有重新的統整與反思。敘事療法是目前應用比較廣泛的現代心理治療技術，具有操作性強，效果顯著等特點，具有較高的推廣價值。
敘事療法概述
敘事療法通過以下途徑幫助人們解決困難：
1．幫助人們把自己的生活及與他人的關係從他們認為壓榨生命的知識和故事中區分出來；
2．幫助他們挑戰他們覺得受壓抑的生活方式；
3．鼓勵人們根據不同的和更傾向的關於個人自我的故事來重新塑造自己的生活。
敘事療法和家庭療法以及其他同樣關注來訪者本身的療法有著特殊的關聯，而且承認環境，互動，以及意思的社會性的重要性 。
敘事療法的產生背景與理念
起源
敘事，簡單地說就是說故事。每個故事都是一個敘事，但敘事並非都是傳統意義上的故事，相比之下，它具有表達內容和方法上的多樣性和複雜性。關於什麼是敘事，有各種各樣的表述，如“敘事是我們解釋世界的源泉”；敘事是“人們理解自我生活和經歷的方式，我們一直在故事中遊弋”；敘事是“記述，或設計以表達所發生的事情的前後聯繫的例子”等。敘事的拉丁語的本意指的是行為和具有連續性的體驗。比較清晰的一種表述是：“敘事是為了告訴某人發生什麼事”的一系列口頭的，符號的或行為的序列。
敘事心理治療的盛行
敘事心理治療的盛行是與當代哲學的後現代主義思潮分不開的。這裡，有必要區分一下現代主義和後現代主義思潮對心理治療觀念與方法的影響。在這裡，現代觀點和後現代觀點的最大區別在於兩者對“真實”（reality）的看法不同。現代主義者崇尚客觀的事實真相，因為它們能夠加以觀察及進行系統化的探討，真相就是真相，不會因為觀察的人或是觀察的方法不同而有所不同。而後現代主義則相信主觀的事實真相，也就是說事實真相會隨著使用的觀察歷程的不同而改變，事實真相取決於語言的使用，並且大部分受到人們所處的背景環境的影響。敘事理論和後現代主義思潮對臨床心理學的進入，誕生了敘事心理學。
創始人
敘事心理治療的創始人和代表人物為澳大利亞臨床心理學家麥克·懷特及紐西蘭的大衛·愛普斯頓。他們在1980年代就提出了此理論，1990年代他們的書籍得以在北美發行，敘事心理治療開始大為流行。懷特和愛普斯頓在其代表作《故事、知識、權力——敘事治療的力量》一書中，系統闡述了他們有關敘事心理治療的觀點和方法。
敘事療法的內涵
所謂敘事心理治療，是諮詢者運用適當的方法，幫助當事人找出遺漏片段，以喚起當事人改變內在力量的過程。敘事心理治療對“人類行為的故事特性”，即人類如何通過建構故事和傾聽他人的故事來處理經驗感興趣。
敘事療法認為，人類活動和經歷更多地是充滿了“意義”和故事，而不是邏輯論點和法律條文，它是交流意義的工具。人類學家布魯納指出：“故事一開始就已經包括開始和結束，因而給了我們框架，使我們得以詮釋現在”。當事人在選擇和述說其生命故事的時候，會維持故事主要的資訊，符合故事的主題，往往會遺漏一些片段，為了找出這些遺漏的片段，諮詢師會幫助當事人發展出雙重故事。例如，有學生在敘事治療中談到“他的問題故事”，而諮詢師會引導他說出另一段他自己不曾察覺的部分，進而説明他自行找出問題的解決之道，而不是諮詢師直接給予建議。也就是在諮詢過程中喚起當事人生命中曾經活動過的、積極的東西，以增加其改變的內在能量。在敘事心理治療中，諮詢師最常問的一句話是：“你是怎麼辦到的？”隨後，會將焦點放在當事人曾經的努力，或他內在的知識和力量上，引導他走出自己的困境。
敘事治療觀點
“人≠問題”
敘事治療是後現代心理治療中越來越受歡迎的一種治療方法。後現代學派跟古典學派不同，古典學派重視診斷人的問題，分析人的問題，解決人的問題，將問題看成是個體內在品質的一種外在表現，而敘事的觀點則提倡對人的尊重，將問題和人分開，問題是問題，人是人。談話的方向即是支持個案在問題和自我之間建立合適的關係。
“每個人都是自己問題的專家”
從後現代主義的視角出發，敘事治療相信，每個人都是自己問題的專家。
我們每個人，不管遇到怎樣的困難，如，有的人成長于單親家庭，有的人遭受家庭暴力，有的人身體不好，有的人從小自卑……人的成長不是一件容易的事，要面對那麼多的問題。但我們仍然能夠走到今天，這表明一定是有一些資源在支撐我們，這些資源本來就蘊藏在我們自己的生活之中，將這些積極資源調用起來，我們就更有可能找到不一樣的生命故事，之前的問題也就融化了，所以我們都是面對自己問題的專家。
“放下主流文化的量尺”
敘事療法的創始人麥克懷特說：“個人問題的形成，有很大因素與主流文化的壓制有關。” 社會文化通過引導社會評價體系來塑造社會成員的行為（如，什麼樣的人才是成功的？什麼樣的行為才是到的？什麼樣的生活才是幸福的？），社會成員間的相互對比成為個體社會化的主要途徑。文化主流總是有一定的壓迫性，其忽略了個體生活的豐富性，將原本豐富多彩的生活壓縮為單薄的“例行公事”，很多人對自己的消極結論就是在文化的大背景形成的，換一個背景，該結論將不復存在。
“較期待的自我認同”
當個體完全用主流文化價值觀作為評判自己行為的唯一標準時，個體往往只能看到那些符合或者不符合主流文化標準的行為，將其他行為視而不見。如個體認為自己的行為長期都不符合（達不到）社會主流標準，那麼其就有可能形成消極的自我認同，認為自己是不好的，認為自己是有問題的。但是實際上，任何生活事件都有多元的意義價值，一件事情可能即是消極的又是積極的，將生活事件的多元意義的豐厚性展示出來，個體就更可能在其中選在符合自己價值判斷的意義，進而感到自己人生是主動的，改變自身被動面對問題的策略，從而形成適合的符合自身體驗的自我認同。
“尋找生命的力量”
主流文化影響我們，這是敘事流派的主軸，我們認為自己就是問題，認為自己是沒有力量的。敘事治療就是幫我們把問題和人剝離開，將問題“外化”，解構主流文化對我們的影響。敘事治療認為每個人都是面對自己問題的專家，都是生命的主人。雖然很多問題還沒有找到答案，但是慢慢地去走，去看，我們一定會找到屬於生命的力量。
敘事療法的基本假設
1.敘事的隱喻：
(1)敘說是人類的天性,人都活在生活中,人也都有說其故事.
(2)故事是有生命的東西,每個人用其故事來展現其人生.
(3)自己是故事的作者.生命中發生的事很多,但我選取其中的情節來成為我的故事，人會過濾生活事件中何者會進入我的主要故事(dominant story).
(4)人經歷事件,也不斷詮釋其意義.
(5)總有特定的事特別突顯,不斷的儲存記憶.成為圍繞著某個主軸、曲調的我的主要故事; 不符合這個主軸，曲調的,不被注意的事件,稱為替代故事(alternative story)
(6)治療師應相信生命中有其它部分,雖未被描述,但仍在許多可能性,治療師的職責即在求與當事人共同尋求新的事件,創造新的故事敘說,並賦予新的生命意義一個替代故事可以納入當事人的生命故事曲調之一時,即使有問題的故事(主要故事)依然繼續存在,但當事人可以有更新的不同可能.
重新檢視生活是敘事療法的關鍵
麥克·懷特對個人問題的認為
麥克·懷特認為，個人問題的形成與主流敘事的壓制有關。借用福柯的分析，人之所以與主流敘事之間不斷產生齟齬，原因在於人對自己所認同的“意義”常常由主流敘事代表的“真理”所決定，這些真理的論述透過權利運作，使人接受其“指定的人格與關係的規範”。於是，人必須接受自身的生活是不斷處於外界對個體的權力操作中，從而才能找到反抗的機制，進而脫開主流敘事設下的單一真理，找到實踐個人意義的可能。
麥克·懷特的思想
麥克·懷特認為，對於自己或他人經驗故事的敘述，不足以代表他們的生活經驗，個人重要的生活部分與主流敘事相矛盾，因而無法實現自己的故事是關鍵。以這樣的角度來看，可能幫助人的敘事心理治療也就在於如何讓人“產生或辨識了不同的故事，讓他實行新的意義，帶給他想要的可能性”。敘事心理治療的重點，就是要幫助當事人如何重新檢視自身的生活，重新定義生活的意義，進而回到正常的生活。
敘事療法與過去心理治療差別
敘事療法與過去心理治療最大的不同就是，敘事療法相信當事人才是自己的專家，諮詢師只是陪伴的角色，當事人應該對自己充滿自信，相信自己有能力並且更清楚解決自己困難的方法。
敘事心理治療的主要方法
敘事心理治療涉及的方法和策略很多，這裡列舉主要的幾種：
故事敘說——重新編排和詮釋故事
敘述心理治療主要是讓當事人先講出自己的生命故事，以此為主軸，再透過治療者的重寫，豐富故事內容。對一般人來說，說故事是為了向別人傳達一件自身經歷或聽來的、閱讀來的事情。不過，心理學家認為，說故事可以改變自己。因為，我們可以在重新敘述自己的故事甚至只是重新敘述一個不是自己的故事中，發現新的角度，產生新的態度，從而產生新的重建力量。簡單地說，好的故事可以產生洞察力，或者使得那些本來只是模模糊糊的感覺與生命力得以彰顯出來，為自我或我們所強烈地意識到。面對日常生活的困擾、平庸或是煩悶，把自己的人生、歷史用不同的角度來“重新編排”，成為一個積極的、自己的故事。這樣或許可以改變盲目與抑鬱的心境。
哲學家薩特說過：人類一直是一個說故事者，他總是活在他自身與他人的故事中。他也總是透過這些故事來看一切的事物，並且以好像在不斷地重新述說這些故事的方式生活下去。可以說，故事創造一種世界觀，一種人生價值。
好的故事不僅可以治療心理疾病和精神扭曲，而且可以從中尋找自信和認同，透過令人愉悅、感動的隱喻故事，我們可以重新找到面對煩惱的現實狀況的方法，正視我們的過去，並且找到一個繼續努力、正向發展未來的深層動機和強大動力。“為了創造生活的意義，人就面對了一項任務，那就是他必須安排自身時間經驗的時間順序，建立自己和周遭世界前後一致的一份記錄。他必須把過去和現在，以及未來預期會發生的事件經驗連成線性順序，才能夠建立這一份記錄。這一份記錄可以稱之為故事或自我敘事。這個敘事如果成功，人對生活就會有連續感，覺得生活有意義。簡單地說：若要創造生活的意義，表達我們自己，經驗就必須‘成為故事’。”
敘事心理治療的故事所引發的不是封閉的結論，而是開放的感想。有時在故事中還需要加入“重要他人”的角色，從中尋找新的意義與方向，讓當事人能夠清楚地看到自己的生命過程。例如，有一個尋求幫助的當事人，他覺得自己不受到別人的重視而感到挫折、沮喪、自卑，當他講述自己的生命故事時，覺得一無是處，但諮詢師要求他回憶過去生命中哪個人對他“還不錯”，原本腦中空白的當事人，勉強回憶起一個小學老師的名字。治療師鼓勵他打電話給老師，結果卻得到一個“意外的驚喜”。這名教師雖然已經忘了他的姓名和長相，但還是向他連連道謝，並且表示，因為當事人的電話，讓他覺得自己的存在，對教學工作已經深感疲憊的他，又重新獲得了動力。
通電話的結果是：當事人不僅幫助了老師，也意識到自己的生命原來也是這麼重要。
問題外化——將問題與人分開
敘事治療的另一個特點是“外化”，也就是將問題與人分開，把貼上標籤的人還原，讓問題是問題，人是人。如果問題被看成是和人一體的，要想改變相當困難，改變者與被改變者都會感到相當棘手。問題外化之後，問題和人分家，人的內在本質會被重新看見與認可，轉而有能力與能量反身去解決自己的問題。
例如有位老師反映，“對於一個成績一直落後的學生，想盡辦法鼓勵，都沒能讓他有成就感，如何是好？採用進步獎勵的方式，但是每次考試的難易標準不一，看不出進步；如果採用百分等級或排名，這些學生永遠都在後面，該怎麼辦？”把成績不好等同于學生，是把問題內化。怎樣才能把問題外化？有的老師把問題與人拉開距離，採用多元智慧的觀點，找出學生成績以外的優勢，在優勢上予以鼓勵。學生的自尊心一旦建立起來，成績也就有可能慢慢提升到合理的位置。這就是把問題外化的思維方式。
由薄到厚——形成積極有力的自己觀念
一般來說，人的經驗有上有下。上層的經驗大多是成功的經驗，形成正向積極的自我認同，下層的經驗大多是挫折的經驗，形成負面消極的自我認同。一個學生如果累積了比較多的積極自我認同，凡事較有自信，所思所為就會上軌道，不需要教師、父母多操心。相反，如果一個學生消極的自我認同遠多於積極的自我認同，就會失去支撐其向上的力量，使他沉淪下去。
敘事心理治療的輔導方法，是在消極的自我認同中，尋找隱藏在其中的積極的自我認同。
敘事心理治療的策略，有點像中國古老的太極圖：在黑色的區域裡隱藏著一個白點，這個白點不仔細看還看不到。其實白點和黑面是共生的。如果在人的內心，當白點由點被擴大到一個面的程度，整個情形就會由量變到質變。找到白點之後，如何讓白點擴大呢？敘事心理輔導採用的是“由單薄到豐厚”的策略。
敘事療法認為，當事人積極的資產有時會被自己壓縮成薄片，甚至視而不見。如果將薄片還原，在意識層面加深自己的覺察，這樣由薄而厚，就能形成積極有力的自我觀念。
簡單的例子
學生：老師，我不知道我真正喜歡的是什麼？
輔導老師：你自己覺得你是個怎樣的人？
學生：我不知道……
輔導老師：同學怎麼稱讚你？
學生：（笑）他們說我很認真。
輔導老師：怎麼說？
學生：就是上次的義賣會啦……
輔導老師：你可不可以談一下那一次的經驗。
學生：上次校慶舉辦的義賣會，只要我在場，就會硬拉很多人來，我們班級的攤子面前可真是people mountain people
sea（人山人海）。同學們都不知道我怎麼把他們找來的。我有辦法讓她們掏出錢來，大家都說我們班的攤位沒有我是不行的。
輔導老師：在這件事裡，你覺得你有哪些天分？
學生：我……好像……有推銷的天分。
輔導老師：過去是不是還有類似的經驗？說來聽聽……
學生：我在初三的時候……老師，我在想，我好像的確有推銷的天分，我媽媽也這樣說我。
學生：初一的時候，媽媽在擺地攤。有一次她生病，身體不舒服，我剛好考完試，她要我替她一下。那一天我賣得比媽媽還多。好多逛街的人原來只是看看，並不想買，我好像有辦法讓他們買......
學生：老師，大學的哪些系可以讓我將來在這方面發展？
在上述對話中，學生的第一個“不知道”並不是真正的不知道，而是內在的經驗沒有被學生覺察到。當與推銷的天分有關的事件敘述出來的時候，隨著故事的敘說，會帶出厚厚一疊有關的經驗。麥克．懷特還形容這種策略為“打開行李箱”（unpack），即將行李箱裡面多姿多彩的內容展現出來
敘事療法給心理、教育工作者的啟發
敘事方法具有廣泛而獨特的作用
在敘事心理治療中，重要的不是“敘事療法”名稱本身，而是敘事的方法。說故事的敘事方法可以視為對現存的思辨、實驗、調查、觀察和其它傳統方法的補充。
如果把敘事作為一種紮根隱喻，它可以說是不同于傳統心理學的“器官”、“機械”的隱喻。敘事隱喻比起另兩種隱喻有更深刻的思想。它使心理過程與內容結合，使心理學與日常生活結合，使心理與社會文化歷史結合，這可以克服以往心理學研究把人從文化內容、社會歷史文本中抽離出來的弊端，為我們的教育提供了更廣闊的空間和背景。
敘事作為一種方法在心理學研究中有不可替代的作用。首先，敘事可作為心理學研究中獲得深度資料的重要手段。敘事資料作為資料資料的補充，可以通過對具體個案的深入剖析而揭示出一般的規律或獨特的意義。其次，敘事還可作為干預手段在研究中使用。敘事總是與反思聯繫在一起，我們在敘說生活故事的過程中，也就審視了自己。這種反思或審視是一種內源性的干預，使我們自律，變得對我們的生活負責。
謹慎使用教育者的影響力
在敘事心理治療的概念與方法當中，有許多值得教育工作者及父母反思的空間。
許多師生與親子間的衝突在於長輩以優勢的真理地位要求青少年接受教導，在多數情況下，這樣的方式帶有很大的強制性，大多只能強行接受，但接踵而來的問題是：有些透過主流真理壓制個體意義的方式達成的生活，學生能否心悅誠服地接受？進而他們能否快樂地成長？家庭與師生基於親密的生活接觸，讓其在青少年生命中常扮演具有決定性影響力的角色，教師與父母的責任重大，謹慎使用這樣的影響力變得尤為重要。
例如，對於班級或家庭中部分的“問題學生”或“問題青少年”，解決其問題的方式恐怕不在於要求貫徹老師或父母“真知灼見”的規定或預測，任何問題的發生都不應以找出一種看似最佳的解決途徑要求學生或子女改變行為就可以了，而是應該試圖理解他們對事件背後原因的認知，對其個人人生意義的看法，讓他們明白其行為與主流價值間的落差從何而來，協助他們思考應如何面對主流定義下的真理，進而找出自我改變的方式以及調整對自己人生的看法。
在對待學生或子女的教育中，嘗試找出他們看待人生的方式，遠比精確地指出一種適合他們發展的道路來得重要，畢竟教師與父母的知識都並非中性，而都帶有濃濃的權力意味。這樣的知識或許有效，但不見得適合每一個個性差異極大的子女或學生，而對主流“真理”的適應不良，是可能形成問題青少年的。如果方法失當，有時效果會適得其反。
發現生命的意義比問題本身更重要
在諮詢者和當事人處於“敘事心理治療”時，他們所面對的不是一種可以置身事外的“工具”或“技術”，而是當事人的生命故事，反映的是當事人的生命態度、生命要求和生命抉擇。在這裡，對待生命的積極態度很重要。因為同樣的事實，因為不同的解讀，就會釋放出不同方向的力量。我們每個人都有歷史的痕跡，有許多的故事，故事中積極的資產被發現，向上的動力就會源源不斷。例如，單親家庭如果認為是“成長的缺陷”，那麼只是看到負性的一面，是向下的沉淪，但是如果看成是逆境的磨練，那麼會成為成長的動力。生命經驗的轉化，就在於對生命故事的咀嚼：“如果媽媽還活著，她希望你怎麼做？”“你從這件事情中學到了什麼？”“這件事教給你什麼？”正是這些咀嚼，使學生發現了生命的意義。在輔導和教育中，這種發現並非無中生有，是讓學生得以經驗現身，讓他們自己去發現。正如英語中“discover”（發現）一詞，cover是蓋住的意思，在cover上加了“dis”，是不讓它蓋住，讓原有的展現出來。敘事心理治療原本就是要讓我們每個人成為自己的心理捕手。
參考網址：http://baike.baidu.com/link?url=A0I_VjV1LyKkVOvH5YG6wWWkWc1Y0uJpwQGtr8Nb3ZjR282QGaCKysKZiLVf0DKM64Jd2C6hUmEJ1iG_lU6RBMIXoGJiEoHIYSp8hRmhxrQXGdX_3-qXO2qY4ikUsUTl
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資料整理：『在職進修達人』李若瑟。
『在職進修達人』李若瑟簡介：
自2005年即常往返兩岸三地，關注兩岸事務，大陸就業、創業發展相關法令資訊，先後取得大陸公共營養師、理財規劃師、房地產經紀人、企業培訓師，是台灣首批取得中國國家二級心理諮詢師證照的師資之一，也是兩岸諮詢顧問公司執行長、華南師範大學台灣校友會理事長、中華創業推廣協會理事、中華台商聯合促進會理事。成功輔導超過5000位學員取得中國大陸國家證照 前往大陸發展；受邀東森新聞、非凡新聞、商業週刊、工商時報、聯合晚報...等各大媒體採訪，以兩岸職場動態、兩岸就業法規及大陸各項職業證照進行專業剖析，亦曾受邀【大而化之】節目訪談(相關介紹：http://krttw.pixnet.net/blog/post/308118804 )，歡迎諮詢：LINE ID：leejose。
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